Verbraucherzentrale NRW: Netzagentur soll Minderung bei niedriger Datenrate klären
Laut den Verbraucherschützern liegt es an der Bundesnetzagentur, Klarheit zu schaffen, welche Entschädigung Mobilfunknutzer erhalten, wenn die Datenrate viel zu niedrig ist. (Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz)