Nach einem Ransomware-Angriff beginnt für viele Unternehmen eine Phase, auf die sie kaum vorbereitet sind: die Kommunikation mit den Angreifern. Während Ransomware-Gruppen diese Verhandlungen routiniert führen, ist es für Unternehmen meist das erste Mal. Forderungen sind verhandelbar, aber selbst eine Zahlung garantiert keine vollständige Wiederherstellung.